オペレーターとしてサクラが存在することはありますか？
	いわゆる“出会い系サイト”は、必ずと言っていいほどオペレーターと称するサクラを採用しており、多くの会員の方々が架空の女性会員に騙され踊らされているのが現状です。 しかし、人生は出会いから始まります。そして人生は、出会うひとによって大きく変わります。 素晴らしい人生へのきっかけとなる出会いが、そのようなサイトで見つかるでしょうか？ 当会では、開設以来一貫して会員様との信頼関係第一をモットーに、こうしたモラルに反する行為を一切拒否してきました。

	入会するにはどういう手続が必要ですか？
	プロフィール登録からご利用開始までは以下の手順となります。 1. プロフィール登録ページで必要事項にご記入ください。 2. 翌平日にＩＤ・パスワードをEメールにてお送りいたします。 3. メンバーページにログイン。ご利用スタート。

	出会いのネットワークで実際に結婚する人たちはいるのですか？
	当会は結婚情報サービスではないため、ご結婚されたとしても報告の義務はありません。しかしながら、開設から合計で３６００名以上の会員の皆様からご結婚・ご婚約の報告をいただいております。この数字は、中小の結婚情報サービス会社以上の実績です。

	同じ都道府県の女性会員は現在何人登録されていますか？
	こちらの検索画面からご確認いただけます。 都道府県別以外にも様々な条件を指定し、該当する実際の会員数を調べることができます。

	退会は簡単にできるのですか？
	もちろんできます。電子メールでinfo@deai.co.jp宛に 1.会員番号（忘れた場合はご住所と生年月日） 2.氏名 3.退会します とだけ明記して送信いただけば、必ず翌平日に退会受付の電子メールが返信されます。

	入会後に自分のプロフィールやその他の変更はできますか？
	専用画面からメールアドレス、プロフィール内容等、いつでも変更・修正ができます。

	どのような方法でコミュニケーションするのですか？
	チャットやメッセージ掲載のコーナーもありますが、基本はメール交換です。当会では、会員の皆様に楽しく、安心してメール交換していただけるよう、さまざまなサービスをご用意しております。詳しくは入会のご案内ページをご参照ください。

	どうやってメールアドレス非公開で相手とメール交換ができるのですか？
	出会いのネットワーク専用のWEBメールを利用してメール交換を行います。お互いのプロフィールページからメールを送信すると、メールは相手のメールボックス（出会いのネットワーク専用）に届きます。こちらをご使用いただいているかぎり、メールアドレスが相手に通知されることはありません。

	サポート体制はどうなっていますか？
	平日AM10:00〜PM6:00の間、専属のサポートスタッフが電子メールにて迅速に対応します。入会後のサポートはおまかせください。

	ID・パスワードを忘れてしまった場合はどのようにするのですか？
	ご本人であることを確認させていただくために、氏名・生年月日・入会時のメールアドレスを再度お知らせいただいております。確認後、電子メールにて再通知いたします。 パスワードのみを忘れてしまった方はこちらから自動再発行ができます。

	メールの返事はどのくらいの確率でくるのですか？
	これは送るメールの内容、文面、また送る相手によって大きく変わってきます。同じ文章をコピーしていろんな人にメールを送る方もいますが、当然、これでは返信率は低くなってしまいます。ちゃんと相手のプロフィールを確認した上で、印象に残る内容や好感の持てる文面のメールを送ってください。

	入会後に広告やメールマガジンなどが送られてくることはありませんか？
	当会では、会報のようなメールマガジンは発行しておりません。また、皆様が快適にアクセスしてご利用いただけるよう、ホームページにも広告を一切掲載しておりせん。

	サイトの利用環境について教えてください。
	当サイトではJavaScriptを使用しております。JavaScriptが無効になっている場合ページを正しく表示できない場合がございます。JavaScriptを有効にしてご利用ください。 会員様ページではCookieを使用しております。なお、当サイトから発行されるCookieには個人を特定する情報は含まれておりません。

その他ご不明な点は info@deai.co.jp までお問い合わせください。